Vertrieb & Verkauf

In unserem Seminar Vertrieb & Verkauf erhalten Sie die optimale Grundlage für alle täglichen
Geschäftsvorfälle in diesem Bereich. Sie lernen die Abwicklung sämtlicher Geschäftsvorfälle,
vom Angebot, über den Auftrag, bis zur Rechnung durchzuführen. Es werden die Funktionen der
verkaufsseitigen Preisfindung bearbeitet.

Sie lernen die enge Verbindung und die abteilungsübergreifenden Mechanismen kennen
und anzuwenden. Schließlich gehört die professionelle Kundenbetreuung, im Rahmen der
Reklamationsabwicklung, zur täglichen Arbeit.

Sie lernen

• Vorstellung und Einrichtung des Verkaufsmoduls
     - Direktgeschäfte und Spezialaufträge
     - Behandlung von Nebenkosten wie Fracht, Verpackung und Zoll
     - Absatzplanung
• Abwicklung der Verkaufstransaktionen vom Angebot bis zur Rechnung
• Arbeiten mit Preisen und Rabatten
• Arbeiten mit Cross-Selling-Kampagnen